よくあるご質問
▼商品について
Q. サイズ感が知りたいです。
A. オンラインストアの各商品ページに、サイズの記載がごがいます。もっと詳しく知りたい方はお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q. 商品を試着してみたいです。
A. 最寄りの卸先様をご案内させていただきますので、お問い合わせフォームへご連絡下さいませ。
▼オンラインストアについて
Q. 注文してからどのくらいで届きますか？
A. 当店に在庫をストックしている「通常の商品」と、 生産予定の商品を先行予約して頂く「先行予約商品」があります。通常商品につきましては、ご注文をお受けしてから3営業日以内に発送いたします。（長期休暇を除く）先行予約商品につきましては、商品ごとに納品日が異なりますので、各商品ページをご確認下さい。
Q. 返品・交換について。
A. お客様都合での返品は お断りしております。 同品番のサイズ交換・色交換は 在庫がある場合のみお受けいたします。交換希望の際は 商品発送日より１週間以内にお問い合わせフォームへご連絡くださいませ。担当者より折り返し連絡差し上げます。ご連絡いただいたのち、商品発送日より10日以内にご返送ください。
※送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※着払いでお送りいただいた場合、受け取りができかねます。その際お客様の元へ返送させていただきます。